Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 września 2025 r.

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem instrukcjeppoz.pl (zwanej dalej „Serwisem”).
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”) jest:
- Aleksandra Śmidoda
- z siedzibą w: Częstochowie przy ul. Różanej 2
(zwany dalej „Administratorem”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
- adres e-mail: biuro@instrukcjeppoz.pl
- numer telefonu: +48 606 289 980
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania: Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, przedstawienie oferty handlowej, przygotowanie wyceny lub nawiązanie kontaktu w sprawie, w której się z nami kontaktujesz.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest obsługa korespondencji).
Zakres danych: Imię i nazwisko, nazwa firmy (opcjonalnie), adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane, które dobrowolnie podasz w formularzu.
Okres przechowywania: Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji. Jeśli nawiążemy współpracę, dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi).

Cel przetwarzania: Prowadzenie analiz i statystyk dotyczących ruchu na stronie, co pozwala nam ulepszać jej działanie i ofertę.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Zakres danych: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o lokalizacji (w sposób zanonimizowany).
Okres przechowywania: Dane przechowywane są przez czas określony przez narzędzia analityczne (np. Google Analytics) lub do momentu wniesienia sprzeciwu.

W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym realizacji usług, korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych: w celu przechowywania danych na serwerze.
- Operatorzy poczty elektronicznej: w celu obsługi korespondencji.
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google LLC): w celach statystycznych, na zasadach opisanych w polityce prywatności tych dostawców.
- Dostawcy usług obsługi formularzy (np. FormSubmit.co): w celu technicznej obsługi przesyłania wiadomości z formularza kontaktowego.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych, „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w § 1.

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek), które są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie).
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne/niezbędne),
- zbierania anonimowych danych statystycznych w celu optymalizacji serwisu (cookies analityczne).
Masz możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Możesz je blokować lub usuwać. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w ustawieniach pomocy Twojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.
Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują m.in. adres IP, datę i czas, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania serwerem i zapewnienia jego bezpieczeństwa.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii, zmian w przepisach prawa lub rozwoju Serwisu.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.